1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar a plataforma SalesIA, você concorda com os termos e condições estabelecidos neste documento. O uso do software indica sua aceitação integral e irrestrita dos termos aqui descritos. Este aceite terá validade legal, reconhecendo que você leu, entendeu e concorda com todas as disposições contidas neste documento.
2. Sobre a SalesIA
SalesIA é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que apoia a área comercial utilizando inteligência artificial para sugerir estratégias e discursos comerciais a serem utilizados durante todo o processo de vendas. A plataforma oferece módulos específicos que podem variar de acordo com o plano contratado.
3. Confidencialidade
3.1. Você terá acesso a informações confidenciais e proprietárias relativas à plataforma SalesIA, incluindo, mas não se limitando a, características do produto, funcionalidades, design e documentação técnica (coletivamente, "Informações Confidenciais").
3.2. Você concorda em manter a confidencialidade de todas as Informações Confidenciais e não divulgar tais informações a terceiros sem o consentimento prévio e por escrito da nossa empresa, exceto quando tais divulgações se referirem a revisões ou feedbacks públicos sobre o produto, desde que tais comunicações não revelem detalhes confidenciais ou proprietários.
4. Propriedade Intelectual
4.1. Todas as ideias, conceitos, know-how, dados, software, documentação e qualquer outro material fornecido ou desenvolvido são de propriedade exclusiva da SalesIA.
4.2. Você concorda em não copiar, modificar, distribuir, vender ou arrendar qualquer parte do nosso software ou de seus conteúdos.
5. Uso da Plataforma
5.1. O acesso à plataforma SalesIA é fornecido exclusivamente para fins comerciais, conforme descrito no plano contratado.
5.2. Você se compromete a não utilizar o software para quaisquer finalidades ilegais ou não autorizadas.
6. Cancelamento e Estorno
6.1. De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de solicitar o cancelamento da assinatura e o estorno integral do valor pago no prazo de até 7 (sete) dias corridos após a contratação, independentemente do motivo. Caso necessite solicitar o cancelamento, entre em contato conosco pelo e-mail contato@sejavde.com ou utilize a funcionalidade disponível na plataforma, desde que tenha o aceite inicial desses termos. Caso você realize um upgrade de plano ou alteração no serviço contratado, esse direito não será aplicável para o novo plano ou condições.
6.2. Para solicitações de cancelamento feitas após esse prazo, você manterá acesso à plataforma pelos dias restantes do período de assinatura vigente, proporcional ao valor já pago. Não haverá reembolso de valores.
7. Disponibilidade e Garantias
7.1. SalesIA se esforçará para garantir a disponibilidade contínua da plataforma, mas não oferece garantias de que o serviço será ininterrupto, isento de erros ou completamente seguro. O serviço é fornecido "no estado em que se encontra".
8. Limitação de Responsabilidade
8.1. SalesIA não será responsável por danos indiretos, incidentes, especiais, punitivos ou consequentes decorrentes do uso ou da incapacidade de uso da plataforma, incluindo perda de dados ou lucros cessantes.
9. Modificações no Serviço
9.1. SalesIA se reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte da plataforma, temporária ou permanentemente, com ou sem aviso prévio. O uso contínuo da plataforma após modificações implica a aceitação dessas alterações.
10. Rescisão por Violação
10.1. SalesIA pode suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se for constatada qualquer violação destes Termos de Uso ou do uso indevido da plataforma.
11. Política de Dados e Privacidade
11.1. SalesIA coleta e processa dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) vigente no Brasil. Nossa Política de Privacidade detalha como essas informações são coletadas, utilizadas e protegidas, e estão disponíveis em Política de Privacidade. Ao utilizar a plataforma, você também pode entrar em contato conosco para dúvidas ou solicitações pelo e-mail contato@sejavde.com.
12. Renovação e Cancelamento Automáticos
12.1. A assinatura será renovada automaticamente no final de cada ciclo, salvo cancelamento pelo usuário antes da data de renovação. O cancelamento pode ser solicitado diretamente no meio de pagamento, onde o usuário pode gerenciar sua assinatura.
13. Direito de Revisão dos Termos
13.1. SalesIA se reserva o direito de revisar e atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações serão comunicadas através da plataforma ou por outros meios apropriados. O uso contínuo da plataforma após a atualização implica a aceitação dos novos termos.
14. Lei aplicável e foro
Este termo será regido e interpretado de acordo com as leis do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer questões oriundas deste termo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
15. Consentimento e Validade legal
Ao clicar em "Aceito", você reconhece que leu, entendeu e concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Este consentimento eletrônico tem validade legal e será considerado equivalente a um contrato assinado fisicamente.