A SalesIA respeita a privacidade de seus usuários e compromete-se a proteger as informações pessoais que você compartilha conosco ao utilizar nossa plataforma. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e outras legislações aplicáveis no Brasil.
1. Coleta de Dados Pessoais
A SalesIA coleta dados pessoais dos usuários de diversas formas, incluindo, mas não se limitando a:
2. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para os seguintes fins:
3. Dados Sensíveis
A SalesIA não coleta ou processa dados sensíveis, como informações sobre saúde, origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, entre outros. Caso, no futuro, seja necessário coletar dados sensíveis, a SalesIA obterá o consentimento explícito do usuário.
4. Transferência Internacional de Dados
Em algumas situações, os dados pessoais podem ser transferidos para outros países onde nossos prestadores de serviços ou parceiros operam. Nesses casos, tomaremos as medidas necessárias para garantir que seus dados sejam protegidos em conformidade com a LGPD.
5. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
A SalesIA utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade e personalização da plataforma. Esses cookies permitem que a plataforma lembre suas preferências e melhore sua experiência de uso. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a performance da plataforma.
6. Compartilhamento de Dados
A SalesIA não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
7. Processamento de Dados por Terceiros
Podemos contratar prestadores de serviços terceirizados para processar dados pessoais em nosso nome. Esses prestadores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados, conforme os termos desta Política de Privacidade e de acordo com as leis aplicáveis.
8. Proteção de Dados Pessoais
A SalesIA adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruições ou alterações. Essas medidas incluem criptografia, controle de acesso restrito e outras práticas de segurança. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a proteção absoluta.
9. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão mantidos pela SalesIA pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais ou regulatórias. Quando os dados não forem mais necessários, serão descartados de forma segura.
10. Retenção de Dados Após Cancelamento
Após o cancelamento da sua conta, seus dados pessoais serão mantidos por um período adicional, conforme exigido por leis ou para cumprir obrigações contratuais. Os dados serão excluídos de forma segura quando não forem mais necessários.
11. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o usuário tem o direito de:
Esses direitos podem ser exercidos entrando em contato conosco através do e-mail contato@sejavde.com.
12. Consentimento
Ao utilizar a plataforma SalesIA e fornecer seus dados pessoais, você consente com a coleta, uso e armazenamento de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
13. Processamento de Dados Automatizado
Utilizamos algoritmos e inteligência artificial para processar dados de forma automatizada, com o objetivo de otimizar suas interações com a plataforma e fornecer recomendações personalizadas. Os usuários têm o direito de revisar e contestar essas decisões automatizadas, caso desejem.
14. Segurança e Incidentes de Segurança
A SalesIA adota práticas de segurança para proteger os dados pessoais dos usuários. Em caso de um incidente de segurança envolvendo dados pessoais, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela LGPD, além de tomar as medidas necessárias para minimizar os danos.
15. Alterações na Política de Privacidade
A SalesIA se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, com base em mudanças legais ou na evolução de nossos serviços. As alterações serão publicadas nesta página, e, se forem significativas, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso dentro da plataforma.
16. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos em relação aos dados pessoais, entre em contato conosco por meio do e-mail contato@sejavde.com.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em janeiro de 2025.